Question 1

Warum unbegrenzte Statusseiten?

Accepted Answer

Die meisten Wettbewerber berechnen pro Statusseite. Bei StatusPal bestrafen wir Sie nicht dafür, dass Sie mehr als eine Statusseite benötigen — wir wissen, dass Sie sehr wahrscheinlich mehrere Umgebungen wie Staging und Live oder mehrere Projekte haben, über die Sie berichten möchten. Erstellen Sie also so viele Statusseiten, wie Sie benötigen!

Question 2

Kann ich mit der kostenlosen 14-tägigen Testphase alle Funktionen testen?

Accepted Answer

Absolut! 14 Tage lang können Sie StatusPal ohne Einschränkungen vollständig testen. Sie können zwischen den bestehenden Plänen wechseln, ohne Ihre Kreditkarte anzugeben oder sich in irgendeiner Weise zu verpflichten.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen einer öffentlichen und einer privaten Statusseite?

Accepted Answer

Eine öffentliche Statusseite ist für alle öffentlich zugänglich; jeder kann auf sie zugreifen und Benachrichtigungen abonnieren. Eine private Statusseite kann den Zugriff auf zwei Arten einschränken: IP-Allowlisting: Der Zugriff wird auf bestimmte angegebene IP-Adressen beschränkt. Nur für Mitglieder: Für den Zugriff (und optional das Abonnieren) ist eine Authentifizierung (per Benutzer/Passwort oder SSO) eines Teammitglieds (Administrator oder Viewer) erforderlich.

Question 4

Was ist ein Teammitglied?

Accepted Answer

Ein Teammitglied hat Zugriff auf die Admin-Oberfläche Ihrer Statusseite und kann sie entsprechend seiner Rolle verwalten. Es kann eine der folgenden Rollen haben: Owner, Administrator oder Editor.

Question 5

Was sind Abonnenten?

Accepted Answer

Mit StatusPal können Ihre Kunden Echtzeit-Benachrichtigungen Ihrer Statusseite abonnieren. Diese Benachrichtigungen können per E-Mail, Slack, SMS, Discord und mehr versendet werden.

Question 6

Was bedeutet "überwachter Service"?

Accepted Answer

Mit "überwachter Service" meinen wir einen Service (oder eine Komponente) auf Ihrer Statusseite, der entweder mit unserem Simple Monitoring oder mit einem Monitoring-Tool eines Drittanbieters wie Pingdom, Datadog usw. überwacht werden kann. Ein überwachter Service kann dann genutzt werden, um die Erstellung und Lösung von Vorfällen zu automatisieren. Die Anzahl der Services richtet sich nach Ihrem Plan, und Sie können frei entscheiden, ob Sie das Monitoring für sie nutzen oder nicht.

Question 7

Was sind Viewer-Mitglieder und wie unterscheiden sie sich von Abonnenten?

Accepted Answer

Ein Viewer-Mitglied ist eine spezielle Teammitglied-Rolle, die nur Zugriff zum Ansehen und Abonnieren einer Statusseite gewährt. Sie können diese Art von Teammitglied erstellen, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Statusseite einschränken möchten; die Anmeldung ist auch per SSO möglich. Der Unterschied zu einem Abonnenten: Sie erstellen Viewer-Mitglieder nur, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Statusseite für bestimmte Kunden beschränken (sie privat machen) möchten. Diese können sich weiterhin anmelden und abonnieren, daher umfasst jedes Viewer-Mitglied auch einen Abonnentenplatz.

Question 8

Kann ich mehrere Statusseiten in meinem Konto verwalten?

Accepted Answer

Ja, Sie können mehrere Statusseiten innerhalb Ihrer Organisation haben und einfach zwischen ihnen wechseln — StatusPal ist genau dafür konzipiert. Sie können auch mehrere Organisationen haben und Ihre Statusseiten darin gruppieren; die Abrechnung erfolgt für jede Organisation separat.

Kernfunktionen	Hobby	Startup	Business	Enterprise
Verwaltende Teammitglieder Teammitglieder, die die Statusseite verwalten können (Owner, Admin, Editor)	5	20	50	Individuell
Abonnements Jedes Abonnement unterstützt Benachrichtigungen über mehrere Kanäle (SMS, E-Mail usw.). Bei privaten Statusseiten enthält jeder Plan ebenso viele Lese-Mitglieder wie Abonnements.	500	1,000	4,000	Individuell
Lese-Mitglieder	500	1,000	4,000	Individuell
Überwachte Dienste	10	30	100	Individuell
Kennzahlen	5	15	50	Individuell
Sprachen der Statusseite	1	2	3	Individuell
Eigene Domains		1	4	Individuell
Aufbewahrung von Vorfällen	90 Tage	300 Tage	∞	∞
Uptime-Kalender
White Label
Eigenes JS/CSS

Benachrichtigungen	Hobby	Startup	Business	Enterprise
E-Mail
RSS-/Atom-Feed
Twitter
Kalender
ChatOps
SMS

Integrationen & Automatisierung	Hobby	Startup	Business	Enterprise
E-Mail- & Kennzahlen-Integrationen
Incident-Response-Integrationen
Status externer StatusseitenNeu

Administration & Sicherheit	Hobby	Startup	Business	Enterprise
Eigene HTML- & E-Mail-Vorlagen
Eigene VorfalltypenNeu
SAML Single Sign-On (SSO)
SSO-RollenzuweisungNeu
SSO mit mehreren Anbietern
Zielgruppenspezifische Seiten

Support	Hobby	Startup	Business	Enterprise
Priorisierter Support
Telefonischer Support
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Häufig gestellte Fragen

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